Incidència en l'inici de sessió a l'eina de compres

En els darrers dies s'ha activat el nou sistema de validació de la UPC a l’eina de compres, conegut internament com a login blau. Aquest canvi ha generat incidències en l'inici de sessió a l'eina de compres i volem demanar disculpes per les molèsties que això hagi pogut ocasionar.

Si encara teniu problemes per iniciar sessió, és necessari esborrar determinades dades de navegació del navegador, concretament la memòria cau i les galetes (cookies). Aquesta acció soluciona la majoria de casos detectats.

Hem preparat un vídeo explicatiu amb els passos per eliminar aquestes dades al navegador Chrome.

Per a qualsevol dubte o incidència addicional, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través del formulari de petició de la UTGCNTIC (seleccionant, a l'apartat de dades específiques, l'aplicació web compres).

Agraïm la vostra comprensió i col·laboració.